snapr

Datenschutz

Was Snapr erhebt, warum, wo es gespeichert wird und wie lange – ohne Umschweife.

Zuletzt aktualisiert am 22. September 2026

1. Wer verantwortlich ist

Kunn AS, Unternehmensnummer 937 941 463, ist Verantwortlicher für Snapr. Fragen zum Datenschutz senden Sie an support@snapr.no. Anschrift: Ekraveien 30, 0756 Oslo.

Bei einem Business-Event ist das Unternehmen, das Business gekauft hat, Verantwortlicher für die Fotos der Gäste. Wir sind dann Auftragsverarbeiter und verarbeiten die Fotos nur so, wie das Unternehmen das Event eingerichtet hat, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

2. Was wir erheben

Vom Gastgeber: E-Mail-Adresse und Name, wenn Sie ein Konto haben, Name und Einstellungen des Events sowie die Zahlung. Kartendaten gehen direkt an Stripe; wir sehen sie nie. Wenn ein Unternehmen Business kauft, speichern wir außerdem den Firmennamen, die Unternehmensnummer, die Rechnungs-E-Mail und eine eventuelle Referenz.

Von den Gästen: die Fotos und Videos, die sie hochladen, Dateinamen und Zeitpunkte. Gäste brauchen kein Konto, und wir fragen nicht nach Namen. Bei einem Business-Event, das danach fragt, erfassen wir, ob der Gast angekreuzt hat, dass das Unternehmen die Fotos verwenden darf.

Technisch: IP-Adresse und Browserdaten in Server-Logs und zur Missbrauchsvorbeugung sowie eine zufällige Sitzungs-ID pro Besuch der Gästeseite. Sie wird nicht auf dem Gerät gespeichert und dient nur dazu, zu zählen, wie viele Personen hochgeladen haben.

3. Warum, und auf welcher Grundlage

Wir verarbeiten die Daten, um den von Ihnen bestellten Dienst zu erbringen (Vertrag), um Zahlungen entgegenzunehmen und Buch zu führen (rechtliche Verpflichtung nach norwegischem Buchführungsrecht), um den Dienst sicher zu halten und Missbrauch zu stoppen (berechtigtes Interesse), und um dem Gastgeber anonyme Zahlen zum Event zu zeigen (berechtigtes Interesse). Website-Analyse erfolgt nur, wenn Sie Cookies zustimmen. Das Ankreuzen eines Gastes zur Weiterverwendung von Fotos ist eine Einwilligung gegenüber dem Unternehmen und kann widerrufen werden.

4. Wer die Fotos sieht

Jeder mit dem Link oder QR-Code eines Events sieht die Galerie und die Großbildanzeige. Originaldateien sind nie öffentlich; nur der Gastgeber kann sie herunterladen. Bei einem Business-Event mit aktivierter Freigabe sieht nur der Gastgeber ein Foto, bevor es freigegeben wird, und ein abgelehntes Foto wird sofort gelöscht. Der Gastgeber kann Fotos jederzeit löschen. Ist eine minderjährige Person auf einem Foto zu sehen, verantwortet der Gastgeber, dass das Foto geteilt wird.

5. Wie lange wir es speichern

Ein kostenloses Event wird automatisch nach 14 Tagen gelöscht, ein Premium- oder Business-Event 365 Tage nach dem Kauf. Dann werden die Fotos, die Datenbankeinträge und die Zahlen des Events gelöscht. Ihr Konto bleibt bestehen, bis Sie es löschen. Zahlungsunterlagen und Rechnungen werden fünf Jahre aufbewahrt, weil das norwegische Buchführungsrecht das verlangt. Server-Logs und Fehlerberichte werden nach kurzer Zeit gelöscht, spätestens nach 90 Tagen. Läuft ein Event ab, liegen die Dateien bis zu 75 Tage in einem Papierkorb, bevor sie endgültig gelöscht werden, damit ein Gastgeber das Album zurückholen kann. Löschst du ein Event selbst, ist das eine Löschung: dann ist es sofort weg.

6. Mit wem wir teilen

Wir verkaufen niemals Daten. Wir nutzen diese Anbieter, die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten: Google Cloud (Firebase) für Datenbank, Dateispeicherung, Anmeldung und Hosting; Stripe für Zahlungen und Rechnungen; Mailgun (EU-Region) für E-Mails an den Gastgeber; und Sentry für Fehlerberichte, ohne Bildinhalte.

Nur wenn Sie Cookies zustimmen, nutzen wir außerdem Google Analytics und Google Ads, Meta (Facebook und Instagram) und LinkedIn, um zu messen, ob unsere Anzeigen zu Besuchen und Käufen führen. Diese Unternehmen erhalten dann, welche Seiten Sie besuchen und ob Sie kaufen, und können es mit einem Konto verknüpfen, das Sie bei ihnen haben. Sie sind selbst dafür verantwortlich, was sie damit weiter tun. Keines von ihnen wird auf der Gästeseite oder der Großbildanzeige verwendet.

7. Wo die Daten gespeichert werden

Die Datenbank befindet sich in der EU (Belgien). Die Fotos und Hintergrundfunktionen liegen bei Google in den USA (Iowa). Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist, sowie die EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Stripe, Sentry, Meta und LinkedIn können Daten ebenfalls auf derselben Grundlage in den USA verarbeiten.

8. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr ist verschlüsselt, ebenso die Speicherung. Originaldateien werden nur über Links abgerufen, die ablaufen. Passwörter werden von Firebase verwaltet und nie im Klartext gespeichert. Der Betriebszugriff ist auf diejenigen beschränkt, die ihn brauchen.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und eine Kopie Ihrer Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an support@snapr.no, wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Waren Sie Gast bei einem Business-Event, können Sie sich auch an das Unternehmen wenden; wir helfen ihm bei der Antwort. Sie können sich bei der Datatilsynet (der norwegischen Datenschutzbehörde) oder der Behörde an Ihrem Wohnort beschweren. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und erstellen kein Profil von Ihnen.

10. Cookies

Snapr verwendet nur die Cookies, die der Dienst zum Funktionieren braucht, sowie Analyse und Anzeigenmessung (Google, Meta und LinkedIn), wenn Sie zustimmen. Die Gästeseite fragt nicht danach und misst nichts. Nichts wird gespeichert, bevor Sie sich entschieden haben, und Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern.

Mehr über Cookies

11. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Ist die Änderung wesentlich, informieren wir die Gastgeber per E-Mail, bevor sie in Kraft tritt.