Regulamin
Przeczytaj ten regulamin, zanim zaczniesz korzystać ze Snapru.
Ostatnia aktualizacja 22 września 2026
1. Z kim masz do czynienia
Właścicielem i operatorem Snapru jest Kunn AS, nr org. 937 941 463 MVA, zarejestrowana w Norwegii. Pytania: support@snapr.no. Adres: Ekraveien 30, 0756 Oslo. Musisz mieć ukończone 15 lat, aby utworzyć wydarzenie lub dokonać zakupu. Jeśli gość ma mniej niż 13 lat, rodzic powinien wyrazić zgodę, zanim prześle zdjęcia.
2. Czym jest Snapr
Snapr zbiera zdjęcia i filmy od gości wydarzenia. Organizator tworzy wydarzenie i otrzymuje kod QR; goście go skanują i przesyłają pliki z przeglądarki, bez aplikacji i bez konta. Zdjęcia trafiają do wspólnej galerii i mogą lecieć jako pokaz slajdów na ekranie.
3. Konta
Możesz utworzyć wydarzenie bez konta. Konto jest potrzebne tylko po to, aby później odnaleźć je z więcej niż jednego urządzenia. Odpowiadasz za to, by Twoje dane logowania pozostały tylko Twoje, oraz za prawdziwość informacji, które nam podajesz.
4. Czego nie wolno przesyłać
Nie przesyłaj niczego nielegalnego ani przedstawiającego treści seksualne, krzywdzenie dzieci, drastyczną przemoc, nienawiść czy nękanie. Nie przesyłaj treści, których nie masz prawa udostępniać. Takie treści usuwamy, gdy tylko się o nich dowiemy, zamykamy wydarzenie i zgłaszamy sprawę policji, gdy jesteśmy do tego zobowiązani.
5. Zdjęcia należą do Ciebie
To, co przesyłasz, należy do Ciebie. Bierzemy tylko licencję niezbędną do działania usługi: aby przechowywać Twoje zdjęcia, pokazywać je w galerii i na pokazie slajdów oraz umożliwić organizatorowi ich pobranie. Nie sprzedajemy ich, nie używamy w marketingu ani niczego na nich nie trenujemy. Jeśli jesteś na zdjęciu i chcesz, aby zostało usunięte, skontaktuj się z organizatorem lub z nami: support@snapr.no.
6. Darmowe i premium
Darmowe wydarzenie: do 200 przesłanych plików, przechowywane przez 14 dni. Premium: 119 zł jednorazowo, przesyłanie bez limitu, przechowywanie przez 365 dni oraz pobranie całego wydarzenia. Płacisz jednorazowo za wydarzenie. To nie jest subskrypcja, nie odnawia się automatycznie i nie ma niczego do anulowania. Cena jest ostateczna i przy zakupach w Norwegii zawiera 25% norweskiego VAT.
7. Prawo odstąpienia i zwroty
Masz 14 dni od zakupu, aby zmienić zdanie. Napisz na support@snapr.no w tym czasie, a otrzymasz całą kwotę z powrotem — bez podawania powodu i niezależnie od tego, czy w międzyczasie korzystałeś z usługi. Możesz skorzystać ze standardowego formularza odstąpienia od umowy Forbrukertilsynet (norweskiego urzędu ochrony konsumentów), ale wystarczy też zwykły e-mail. Usługa zaczyna działać od razu po dokonaniu płatności, a prawo odstąpienia nadal obowiązuje. Zwracamy pieniądze na tę samą kartę w ciągu 14 dni od otrzymania wiadomości. Później obowiązują zwykłe przepisy o wadliwych towarach i usługach.
8. Usuwanie
Darmowe wydarzenia są usuwane automatycznie 14 dni po utworzeniu. Wydarzenia Premium są usuwane 365 dni po przejściu na Premium. Wysyłamy e-mail przed wygaśnięciem wydarzenia Premium, jeśli mamy Twój adres. Pobierz wcześniej to, co chcesz zachować. W dowolnym momencie możesz też poprosić nas o wcześniejsze usunięcie wydarzenia.
9. Gdy coś pójdzie nie tak
Robimy, co w naszej mocy, aby usługa działała, a Twoje zdjęcia były bezpieczne, ale nie możemy tego zagwarantować. Nie traktuj Snapr jako jedynej kopii czegoś, czego nie chcesz stracić. Gdy strata powstanie z naszej winy, przysługują Ci prawa, które daje prawo konsumenckie — nie możemy ich wyłączyć umownie, a gdybyśmy próbowali, i tak obowiązują przepisy.
10. Zmiany
Możemy zmienić ten regulamin. Jeśli zmiana będzie dla Ciebie niekorzystna, poinformujemy Cię, zanim wejdzie w życie, a Ty będziesz mógł zrezygnować bez żadnych kosztów. Do wydarzenia, za które już zapłaciłeś, nadal stosuje się regulamin w brzmieniu z chwili zakupu.
11. Prawo i spory
Obowiązuje prawo norweskie. Jeśli mieszkasz gdzie indziej w EOG, zawsze możesz wnieść sprawę do sądu w miejscu swojego zamieszkania i zachowujesz prawa konsumenckie swojego kraju. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz poprosić Forbrukerrådet (norweską radę konsumencką) o mediację, a sprawa może następnie trafić do Forbrukerklageutvalget (norweskiej komisji ds. sporów konsumenckich). Jeśli uważasz, że naruszamy przepisy o ochronie konsumentów, możesz to też zgłosić do Forbrukertilsynet (norweskiego urzędu ochrony konsumentów).
12. Firma, dla organizacji
Pakiet Firma kupuje organizacja na jedno wydarzenie, w cenie podanej na stronie cennika. Płacicie kartą lub otrzymujecie fakturę od Kunn AS z 14-dniowym terminem płatności, a pakiet Firma jest aktywny od razu w obu przypadkach. Za opóźnienie w płatności naliczane są ustawowe odsetki zgodnie z prawem norweskim. Konto może mieć jednocześnie jedną nieopłaconą fakturę. Zasady konsumenckie z punktów 7 i 11 nie mają zastosowania między przedsiębiorcami. W pakiecie Firma otrzymacie zwrot całej kwoty, jeśli zrezygnujecie, zanim pierwszy gość prześle zdjęcie; później usługa jest uznana za wykonaną. Nasza łączna odpowiedzialność wobec organizacji jest ograniczona do kwoty zapłaconej za wydarzenie, i nie odpowiadamy za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski czy utrata reputacji. W odniesieniu do zdjęć gości jesteście administratorem, a my podmiotem przetwarzającym; umowę powierzenia danych można pobrać ze strony wydarzenia. To wy informujecie gości i odpowiadacie za późniejsze wykorzystanie zdjęć, także tych, na które goście wyrazili zgodę.