Användarvillkor
Läs dessa villkor innan du använder Snapr.
Senast uppdaterad 22 september 2026
1. Vem du handlar med
Snapr ägs och drivs av Kunn AS, org.nr 937 941 463 MVA, registrerat i Norge. Frågor: support@snapr.no. Adress: Ekraveien 30, 0756 Oslo. Du måste vara 15 år för att skapa ett evenemang eller för att köpa. Är en gäst under 13 år bör en förälder godkänna det innan hen laddar upp bilder.
2. Vad Snapr är
Snapr samlar bilder och video från gästerna på ett evenemang. Värden skapar evenemanget och får en QR-kod; gästerna skannar den och laddar upp från webbläsaren utan app och utan konto. Bilderna visas i ett gemensamt galleri och kan köras som bildspel på skärm.
3. Konto
Du kan skapa ett evenemang utan konto. Konto behövs för att hitta tillbaka till det senare från flera enheter. Du ansvarar för att hålla din inloggning för dig själv, och för att uppgifterna du lämnar stämmer.
4. Vad som inte får laddas upp
Ladda inte upp något olagligt, eller som visar sexualiserat innehåll, övergrepp mot barn, grovt våld, hets eller trakasserier. Ladda inte upp innehåll du inte har rätt att dela. Vi tar bort sådant när vi får kännedom om det, stänger evenemanget och anmäler till polis där vi måste.
5. Bilderna är dina
Du äger det du laddar upp. Vi får bara den nyttjanderätt som krävs för att leverera tjänsten: lagra bilderna, visa dem i galleriet och bildspelet och låta värden ladda ner dem. Vi säljer dem inte, använder dem inte i marknadsföring och tränar inget på dem. Är du med på en bild och vill få den borttagen, kontakta värden eller oss på support@snapr.no.
6. Gratis och premium
Gratis evenemang: upp till 200 uppladdningar, lagrade i 14 dagar. Premium: 299 kr en gång, obegränsat antal uppladdningar, lagrade i 365 dagar, och nedladdning av hela evenemanget. Du betalar en gång per evenemang. Det är inget abonnemang, det förnyas inte, och det finns inget att säga upp. Priset är slutgiltigt och inkluderar 25 % norsk moms vid köp i Norge.
7. Ångerrätt och återbetalning
Du har 14 dagars ångerrätt från köpet. Mejla support@snapr.no inom fristen så får du hela beloppet tillbaka — du behöver inte ange något skäl, och det spelar ingen roll om du använt tjänsten under tiden. Du kan använda det standardiserade ångerblanketten från Forbrukertilsynet (den norska konsumentmyndigheten), men ett vanligt mejl räcker. Tjänsten startar så snart du har betalat, och ångerrätten gäller ändå. Vi betalar tillbaka till samma kort inom 14 dagar efter att vi hört från dig. Är du missnöjd därefter gäller de vanliga reklamationsreglerna i konsumentlagstiftningen.
8. Radering
Gratis evenemang raderas automatiskt 14 dagar efter att de skapades. Premium raderas 365 dagar efter uppgraderingen. Vi varnar dig via e-post innan ett premium-evenemang går ut, om vi har din e-postadress. Ladda ner det du vill behålla före fristen. Du kan när som helst be oss radera ett evenemang tidigare.
9. Om något går fel
Vi gör vad vi kan för att tjänsten ska vara tillgänglig och att bilderna kommer fram, men vi kan inte garantera det. Använd inte Snapr som enda kopia av något du inte tål att förlora. Beror förlusten på vårt fel har du de rättigheter konsumentlagstiftningen ger dig — dem kan vi inte avtala bort, och försöker vi, gäller lagen ändå.
10. Ändringar
Vi kan ändra villkoren. Är ändringen till nackdel för dig varnar vi innan den träder i kraft, och du kan säga upp utan kostnad. För ett evenemang du redan betalat för gäller villkoren som de var när du köpte.
11. Lag och tvister
Norsk rätt gäller. Bor du i ett annat EES-land kan du alltid vända dig till domstolen där du bor, och du behåller de konsumenträttigheter som gäller i ditt hemland. Kommer vi inte överens kan du be Forbrukerrådet (norska konsumentrådet) om medling, och ärendet kan sedan gå vidare till Forbrukerklageutvalget (norska konsumenttvistnämnden). Tycker du att vi bryter mot konsumentlagstiftningen kan du också anmäla det till Forbrukertilsynet (den norska konsumentmyndigheten).
12. Företag, för verksamheter
Företag köps per evenemang av en verksamhet, till priset på prissidan. Ni betalar med kort eller får en faktura från Kunn AS med 14 dagars betalningstid, och Företag aktiveras direkt i båda fallen. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt norsk lag. Ett konto kan ha en obetald faktura åt gången. Konsumentreglerna i punkt 7 och 11 gäller inte mellan näringsidkare. För Företag får ni tillbaka hela beloppet om ni ångrar er innan den första gästen har laddat upp en bild; därefter är tjänsten levererad. Vårt sammanlagda ansvar gentemot en verksamhet är begränsat till vad ni har betalat för evenemanget, och vi ansvarar inte för indirekt skada som utebliven vinst eller skadat anseende. För gästernas bilder är ni personuppgiftsansvariga och vi personuppgiftsbiträde, och personuppgiftsbiträdesavtalet laddas ner från evenemangssidan. Ni informerar gästerna och ansvarar för hur bilderna används efteråt, även de bilder gästerna har samtyckt till.