Politique de confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Cette politique explique comment nous traitons vos données.
Dernière mise à jour : 3 décembre 2025
1. Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez :
- Adresse e-mail (à la création d'un compte ou à la récupération d'un événement)
- Les photos et vidéos que vous envoyez aux événements
- Les noms d'événements et les paramètres que vous configurez
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par stripe)
Collectées automatiquement :
- Type d'appareil et informations sur le navigateur
- Adresse IP (pour la sécurité et la prévention des abus)
- Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour fournir et maintenir le service Snapr
- Pour traiter les paiements des fonctionnalités premium
- Pour envoyer les e-mails liés au service (vérification, reçus)
- Pour prévenir les abus et assurer la sécurité
- Pour améliorer notre service à partir des usages observés
3. Stockage et partage des photos
- Les photos sont stockées de manière sécurisée sur Google cloud (firebase storage)
- Les photos ne sont accessibles qu'aux personnes disposant du lien de l'événement
- Les organisateurs ont le contrôle total des photos de leur événement
- Les événements gratuits sont automatiquement supprimés après 14 jours
- Les événements premium sont conservés 1 an à compter de la date d'achat
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec :
- Firebase/Google Cloud: Pour l'hébergement, le stockage et l'authentification
- Stripe: Pour le traitement sécurisé des paiements
- Mailgun: Pour l'envoi des e-mails transactionnels
5. Vos droits
En vertu du GDPR et du droit norvégien de la vie privée, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Exporter vos données dans un format portable
- Vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@snapr.no
6. Sécurité des données
- Toutes les données sont transmises via HTTPS
- Les mots de passe sont hachés de manière sécurisée
- L'accès aux événements est contrôlé par des liens uniques et sécurisés
- Les données de paiement sont entièrement traitées par stripe (conforme pci)
- Nous utilisons firebase app check pour prévenir les abus
7. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à : support@snapr.no