Personvern

Fra verten: e-postadresse og navn når du har konto, arrangementets navn og innstillinger, og betalingen. Kortopplysninger går rett til Stripe; vi ser dem aldri. Kjøper en bedrift Bedrift, lagrer vi også firmanavn, org.nr., e-postadresse for faktura og eventuell referanse.

Fra gjestene: bildene og videoene de laster opp, filnavn og tidspunkt. Gjester trenger ingen konto, og vi spør ikke om navn. På et Bedrift-arrangement som ber om det, lagrer vi om gjesten har krysset av for at bedriften kan bruke bildene.

Teknisk: IP-adresse og nettleseropplysninger i serverlogger og for å hindre misbruk, og en tilfeldig økt-id per besøk på gjestesiden. Den lagres ikke på enheten og brukes bare til å telle hvor mange som lastet opp.

Vi behandler opplysningene for å levere tjenesten du har bestilt (avtale), for å ta betalt og føre regnskap (rettslig plikt etter bokføringsloven), for å holde tjenesten sikker og stoppe misbruk (berettiget interesse), og for å vise verten anonyme tall om arrangementet (berettiget interesse). Analyse av nettsiden skjer bare hvis du samtykker til informasjonskapsler. Gjestens avkrysning for gjenbruk av bilder er et samtykke til bedriften, og det kan trekkes tilbake.

Alle som har lenken eller QR-koden til et arrangement, ser galleriet og storskjermen. Originalfilene er aldri offentlige; bare verten kan laste dem ned. På et Bedrift-arrangement med godkjenning ser bare verten et bilde før det er godkjent, og et bilde som avvises, slettes med én gang. Verten kan slette bilder når som helst. Er noen på et bilde mindreårig, er det verten som svarer for at bildet kan deles.

Et gratis arrangement slettes automatisk etter 14 dager, et Premium- eller Bedrift-arrangement 365 dager etter kjøpet. Da slettes bildene, databasepostene og tallene for arrangementet. Kontoen din beholdes til du sletter den. Betalingsopplysninger og fakturaer oppbevares i fem år fordi bokføringsloven krever det. Serverlogger og feilrapporter slettes etter kort tid, senest etter 90 dager. Når et arrangement utløper, ligger filene i inntil 75 dager i en papirkurv før de slettes for godt, slik at en vert som angrer kan få albumet tilbake. Sletter du et arrangement selv, er det en sletting: da er det borte med én gang.

Vi selger aldri opplysninger. Vi bruker disse leverandørene, som bare behandler opplysningene for oss: Google Cloud (Firebase) for database, fillagring, innlogging og drift; Stripe for betaling og fakturaer; Mailgun (EU-region) for e-post til verten; og Sentry for feilrapporter, uten innholdet i bildene.

Bare hvis du sier ja til informasjonskapsler, bruker vi også Google Analytics og Google Ads, Meta (Facebook og Instagram) og LinkedIn til å måle om annonsene våre fører til besøk og kjøp. Da mottar disse selskapene hvilke sider du besøker og om du kjøper, og de kan koble det til en konto du har hos dem. De er selv ansvarlige for hva de gjør med det videre. Ingen av dem brukes på gjestesiden eller storskjermen.

All trafikk er kryptert, og det samme er lagringen. Originalfiler hentes bare med lenker som utløper. Passord håndteres av Firebase og lagres aldri i klartekst. Tilgang til drift er begrenset til de som trenger den.

Du kan be om innsyn, retting, sletting og en kopi av opplysningene dine, og du kan protestere mot behandling eller trekke tilbake et samtykke. Skriv til support@snapr.no, så svarer vi innen 30 dager. Er du gjest på et Bedrift-arrangement, kan du også kontakte bedriften; vi hjelper dem med å svare. Du kan klage til Datatilsynet. Vi tar ingen automatiske avgjørelser om deg, og vi lager ingen profil av deg.

Snapr bruker bare de informasjonskapslene som trengs for at tjenesten virker, pluss analyse og annonsemåling (Google, Meta og LinkedIn) hvis du sier ja. Gjestesiden spør ikke og måler ingenting. Ingenting lagres før du har valgt, og du kan ombestemme deg når som helst.

Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst. Er endringen vesentlig, sier vi fra til vertene på e-post før den trer i kraft.