Vilkår for bruk
Les disse vilkårene før du bruker Snapr.
Sist oppdatert 22. september 2026
1. Hvem du handler med
Snapr eies og drives av Kunn AS, org.nr. 937 941 463 MVA, registrert i Norge. Spørsmål: support@snapr.no. Adresse: Ekraveien 30, 0756 Oslo. Du må være 15 år for å opprette et arrangement eller kjøpe. Er en gjest under 13 år, bør en forelder si ja før hen laster opp bilder.
2. Hva Snapr er
Snapr samler bilder og video fra gjestene på et arrangement. Verten oppretter arrangementet og får en QR-kode; gjestene skanner den og laster opp fra nettleseren uten app og uten konto. Bildene vises i et delt galleri og kan kjøres som lysbildeshow på skjerm.
3. Konto
Du kan opprette et arrangement uten konto. Konto trengs for å hente det opp igjen senere fra flere enheter. Du er ansvarlig for å holde påloggingen din for deg selv, og for at opplysningene du oppgir er riktige.
4. Hva som ikke kan lastes opp
Ikke last opp noe som er ulovlig, eller som viser seksualisert innhold, overgrep mot barn, grov vold, hets eller trakassering. Ikke last opp innhold du ikke har rett til å dele. Vi fjerner slikt innhold når vi blir oppmerksomme på det, stenger arrangementet, og melder fra til politiet der vi må.
5. Bildene er dine
Du eier det du laster opp. Vi får bare den bruksretten som trengs for å levere tjenesten: lagre bildene, vise dem i galleriet og lysbildeshowet, og la verten laste dem ned. Vi selger dem ikke, bruker dem ikke i markedsføring og trener ikke noe på dem. Er du avbildet og vil ha et bilde fjernet, kontakt verten eller oss på support@snapr.no.
6. Gratis og premium
Gratis arrangement: inntil 200 opplastinger, lagret i 14 dager. Premium: 299 kr én gang, ubegrenset antall opplastinger, lagret i 365 dager, og nedlasting av hele arrangementet. Du betaler én gang per arrangement. Det er ikke et abonnement, det fornyes ikke, og det er ingenting å si opp. Prisen er endelig og inkluderer 25 % mva ved kjøp i Norge.
7. Angrerett og refusjon
Du har 14 dagers angrerett fra kjøpet. Send en e-post til support@snapr.no innen fristen, så får du hele beløpet tilbake — du trenger ikke oppgi noen grunn, og det spiller ingen rolle om du har brukt tjenesten i mellomtiden. Du kan bruke det standardiserte angreskjemaet fra Forbrukertilsynet, men en vanlig e-post holder. Tjenesten starter med én gang du har betalt, og angreretten gjelder likevel. Vi betaler tilbake til samme kort innen 14 dager etter at vi har hørt fra deg. Er du ikke fornøyd etter det, gjelder de vanlige reklamasjonsreglene i forbrukerlovgivningen.
8. Sletting
Gratis arrangementer slettes automatisk 14 dager etter at de ble opprettet. Premium slettes 365 dager etter oppgraderingen. Vi varsler deg på e-post før et premium-arrangement utløper, hvis vi har e-postadressen din. Last ned det du vil beholde før fristen. Du kan når som helst be oss slette et arrangement tidligere.
9. Hvis noe går galt
Vi gjør det vi kan for at tjenesten er tilgjengelig og at bildene kommer fram, men vi kan ikke garantere det. Bruk ikke Snapr som eneste kopi av noe du ikke tåler å miste. Skyldes tapet vår feil, har du de rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg — dem kan vi ikke avtale oss bort fra, og forsøker vi det, gjelder loven uansett.
10. Endringer
Vi kan endre vilkårene. Er endringen til ugunst for deg, varsler vi før den trer i kraft, og du kan si opp uten kostnad. For et arrangement du allerede har betalt for, gjelder vilkårene slik de var da du kjøpte.
11. Lov og tvister
Norsk rett gjelder. Bor du i et annet EØS-land, kan du alltid gå til domstolen der du bor, og du beholder de forbrukerrettighetene som gjelder i hjemlandet ditt. Kommer vi ikke til enighet, kan du be Forbrukerrådet om mekling, og saken kan deretter gå til Forbrukerklageutvalget. Mener du at vi bryter forbrukerlovgivningen, kan du også melde fra til Forbrukertilsynet.
12. Bedrift, for virksomheter
Bedrift kjøpes per arrangement av en virksomhet, til prisen på prissiden. Dere betaler med kort eller får faktura fra Kunn AS med 14 dagers forfall, og Bedrift er aktivert med én gang uansett. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. En konto kan ha én ubetalt faktura om gangen. Forbrukerreglene i punkt 7 og 11 gjelder ikke mellom næringsdrivende. For Bedrift får dere hele beløpet tilbake hvis dere angrer før første gjest har lastet opp et bilde; etter det er tjenesten levert. Vårt samlede ansvar overfor en virksomhet er begrenset til det dere har betalt for arrangementet, og vi svarer ikke for indirekte tap som tapt fortjeneste eller tapt omdømme. For gjestenes bilder er dere behandlingsansvarlig og vi databehandler, og databehandleravtalen lastes ned fra arrangementssiden. Dere informerer gjestene og svarer for hvordan bildene brukes etterpå, også bildene gjestene har samtykket til.