Política de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como tratamos os seus dados.
Última atualização: 3 de dezembro de 2025
1. Informações que recolhemos
Informações que nos fornece:
- Endereço de e-mail (ao criar uma conta ou reivindicar um evento)
- Fotos e vídeos que envia para os eventos
- Nomes de eventos e definições que configura
- Informações de pagamento (processadas em segurança pela stripe)
Recolhidos automaticamente:
- Tipo de dispositivo e informações do navegador
- Endereço IP (para segurança e prevenção de abusos)
- Dados de utilização (páginas visitadas, funcionalidades usadas)
2. Como utilizamos as suas informações
- Para fornecer e manter o serviço Snapr
- Para processar pagamentos de funcionalidades premium
- Para enviar e-mails relacionados com o serviço (verificação, recibos)
- Para evitar abusos e manter a segurança
- Para melhorar o nosso serviço com base nos padrões de utilização
3. Armazenamento e partilha de fotos
- As fotos são guardadas em segurança na Google cloud (firebase storage)
- As fotos só estão acessíveis a quem tem a ligação do evento
- Os anfitriões têm controlo total sobre as fotos do seu evento
- Os eventos gratuitos são eliminados automaticamente ao fim de 14 dias
- Os eventos premium são guardados durante 1 ano a contar da data da mudança de plano
4. Partilha de dados
Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamos dados apenas com:
- Firebase/Google Cloud: Para alojamento, armazenamento e autenticação
- Stripe: Para o processamento seguro de pagamentos
- Mailgun: Para o envio de e-mails transacionais
5. Os seus direitos
Ao abrigo do GDPR e da lei norueguesa de privacidade, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados inexatos
- Solicitar a eliminação dos seus dados
- Exportar os seus dados num formato portátil
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@snapr.no
6. Segurança dos dados
- Todos os dados são transmitidos por HTTPS
- As palavras-passe são guardadas com hash seguro
- O acesso aos eventos é controlado por ligações únicas e seguras
- Os dados de pagamento são tratados integralmente pela stripe (em conformidade com a norma pci)
- Utilizamos o firebase app check para evitar abusos
7. Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta política de privacidade, contacte-nos através de: support@snapr.no